观看节目出现“节目要求机卡对应”或“区域不正确”时应该怎么办? - 晋中广电网络
http://www.jzctv.com | 时间:2011-09-06 08:50:57 | 关注人次[] | 字体设置:

 

尊敬的有线数字电视用户:

         为了给您提供更优质的服务,亚博体育下载app广电网络将于20118309:00进行系统升级,届时可能影响您的正常收视,敬请谅解。

        系统升级后,如不能正常收视,请致电当地广电营业厅,或拨打客服热线39888883113620进行咨询。并核对清楚机顶盒品牌后按照以下方法进行操作。

 

“九洲”牌机顶盒用户:

    当您的机顶盒提示“节目要求机卡对应”时,请与客服人员联系后,按机顶盒遥控器“菜单”键,依次进入【智能卡管理】-【智能卡设置】-输入原始密码 000000-【机卡对应】-【对应】,然后按遥控器上“确认”键进行确认。

    当您的机顶盒提示“区域不正确”时,请与客服人员联系后,将机顶盒重新开机。

 

“创维”牌机顶盒用户:

    当您的机顶盒提示“E08 节目要求机卡对应”时,请与客服人员联系后,按机顶盒遥控器“菜单”键,依次进入【智能卡】-【智能卡信息】-【机卡绑定设置】-【设置绑定】-输入原始密码“000000”,然后、按遥控器上“确认”键进行确认。

    当您的机顶盒提示“E12 智能卡区域不正确,无法收看”时,请与客服人员联系后,将机顶盒重新开机。

 

“大华”牌机顶盒用户:

    当您的机顶盒提示“节目要求机卡对应”时,请与客服人员联系后,按机顶盒遥控器“菜单”键,依次进入【CA设置】-【机卡对应】-输入原始密码“000000”,然后按遥控器上“确认”键进行确认。

    当您的机顶盒提示“区域不正确”时,请与客服人员联系后,将机顶盒重新开机。

 

“银河、杰赛、长虹、九联”牌机顶盒用户:

    当您的机顶盒提示“智能卡与本机顶盒不对应”或“智能卡不能在本区域使用”时,请与客服人员联系后,将机顶盒重新开机,无需手动操作。

 

“数字电视一体机”用户:

    当您的数字电视一体机提示“节目要求机卡对应”或“区域不正确”时,请与电视机销售或售后服务商联系。

 

亚博体育下载app广电网络客服专线:3988888

 

亚博体育下载app广电网络营业厅服务电话:

 

           榆次营业厅 3115512      3993688  

 

           寿阳营业厅 4622447     昔阳营业厅  4188685

 

           太谷营业厅 3500330     和顺营业厅  8122668

 

        祁县营业厅 5241624     左权营业厅  8630475

 

        介休营业厅 7214973     榆社营业厅  6622694

 

        灵石营业厅 7618798

 

用户也可拨打3113620进行咨询。

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